Poszkodowanym w wypadkach komunikacyjnych przysługuje prawo zwrotu kosztów leczenia z polisy OC sprawcy. Na podstawie art. 444 Kodeksu Cywilnego, poszkodowany w wypadku komunikacyjnym ma prawo wystąpić do towarzystwa ubezpieczeniowego nie tylko o wypłatę zadośćuczynienia, które rekompensuje uszczerbek na zdrowiu lecz
ma również prawo domagać się zwrotu kosztów leczenia i rehabilitacji, zakupu sprzętu ortopedycznego, zakupu wózka lub samochodu inwalidzkiego, opieki osób trzecich, specjalnej diety, przejazdów związanych z leczeniem i odwiedzin osób bliskich, a nawet kosztów związanych z przystosowaniem pomieszczeń dla osoby niepełnosprawnej, np. podjazdów dla wózków inwalidzkich.
Osobie poszkodowanej należy się także zwrot kosztów operacji plastycznych, jeżeli po wyleczeniu pozostają szpecące blizny bądź innego rodzaju oszpecenia, które z różnych przyczyn utrudniają normalne funkcjonowanie.
W praktyce ubezpieczyciele bardzo często nie chcą zwracać kosztów prywatnych wizyt lekarskich. Jako uzasadnienie odmowy uznania takich kosztów w ramach odszkodowania, wskazują, że osoba poszkodowana mogła skorzystać z leczenia w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia.
Na realizację świadczeń w ramach NFZ trzeba przeważnie oczekiwać nawet kilka miesięcy. Sytuacja taka może negatywnie wpłynąć na stan zdrowia poszkodowanego.
Z tego względu wykazanie ubezpieczycielowi terminu świadczenia jaki wskazał NFZ i połączenie tego z wykazaniem, że oczekiwanie na świadczenie medyczne przez tak długi okres czasu, może skutkować negatywnie dla zdrowia poszkodowanego, powinno skutkować uznaniem kosztów leczenia poniesionych w prywatnych placówkach medycznych (koszty zabiegów, operacji, wizyt itd.)